ई-कॉमर्स को वित्तीय लेन-देन की प्रक्रिया को ऑनलाइन माध्यम के माध्यम से करने की एक प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। इसमें उत्पादों या सेवाओं की बिक्री, खरीद, भुगतान और वितरण शामिल होते हैं, जो आमतौर पर इंटरनेट के माध्यम से किया जाता है। इसमें व्यापारी, उपभोक्ता और वितरक के बीच विभिन्न सूचना, व्यावसायिक संचार और वित्तीय लेन-देन सम्बन्धों को संचालित किया जाता है। ई-कॉमर्स व्यावसायिक लाभ, व्यापार वृद्धि और उपभोक्ता की आरामदायक खरीदारी के लाभ को बढ़ावा देता है।