(1) संचालन के सिद्धान्त अर्थात् क्या ?
(A) अनुभव का निचोड़ है
(B) संचालक निश्चित करते हैं ।
(C) प्रयोगों से निश्चित होते हैं ।
(D) मैनेजर निश्चित करते हैं ।
(2) निम्न में से कौन-से तत्त्व में परिवर्तन के कारण संचालन के सिद्धांतों में परिवर्तन करने की आवश्यकता