नीतियाँ औपचारिक, उच्च-स्तरीय कथन हैं जो किसी संगठन के लिए मार्गदर्शक सिद्धांतों या नियमों को दर्शाते हैं। ये दस्तावेज़ निर्णयों और कार्यों को प्रभावित और निर्धारित करते हैं।
उद्देश्य संगठन में सुसंगत निर्णय लेने और कार्रवाई के लिए एक रूपरेखा प्रदान करता है.